FAQS

PRODUIT & BIENFAITS

Comment fonctionnent les chaussettes de compression Libella ?

La contention de nos chaussettes Libella repose sur un maillage technique spécifique : le tissage est plus serré au niveau de la cheville, puis se distend progressivement en remontant le long de la jambe. Les veines dilatées sont donc plus serrées en bas, le sang circule alors plus vite en suivant le mouvement dégressif (+ serré en bas, – en haut). 

Cette contention favorise ainsi le retour du sang vers le cœur et évite qu’il ne stagne dans les jambes (effet ainsi-oedème).

Résultat : une meilleure circulation, moins de gonflements et une sensation de jambes plus légères dès les premières utilisations !

Nos chaussettes exercent une pression douce et ciblée qui mime l’effet de la pompe musculaire, toutefois nous ne nous positionnons pas sur un dispositif médical strict, mais sur un accessoire de vie ‘bien-être’. Elles sont parfaites pour prévenir la fatigue veineuse en voyage, au bureau ou pendant le sport, tout en gardant une liberté de mouvement totale.

elles ne remplacent pas un dispositif médical de classe supérieure.

Si vous souffrez d’une pathologie veineuse sévère, de douleurs persistantes ou si vous avez un doute sur votre santé circulatoire, nous vous conseillons de demander l’avis de votre médecin ou d’un phlébologue. Rien ne remplace un diagnostic personnalisé pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.

Nos chaussettes exercent naturellement plus de pression que des chaussettes classiques, car leur rôle est d’apporter un soulagement justement par l’effet de cette contention. La sensation de serrage à l’enfilage est donc normale … mais pas d’inquiétude, elle s’estompe rapidement pour laisser place à une agréable sensation de légèreté.

Essayez les au moins quelques heures d’affilée, vos gambettes ressentiront les bienfaits très vite !

Dans la grande majorité des cas, aucune. Des chaussettes de bonne qualité, bien ajustées et adaptées à vos besoins ne provoquent pas d’effets indésirables.

Elles peuvent toutefois être contre-indiquées chez les personnes atteintes d’une maladie artérielle périphérique ou d’insuffisance cardiaque.

Dans de rares situations (peaux très sensibles, allergies spécifiques), un léger inconfort peut apparaître. En cas de doute, il est toujours préférable de demander l’avis de votre médecin.

La réponse courte : Non, et voici pourquoi. La Sécurité Sociale réserve ses remboursements aux dispositifs médicaux homologués vendus exclusivement en pharmacie ou en magasins d’orthopédie. Libella a choisi une autre voie : celle du style et du confort quotidien. Nos chaussettes n’entrent donc pas (encore !) dans ces critères de prise en charge.

Mais soyons honnêtes : il vaut mieux investir dans une paire que vous adorez et que vous aurez plaisir à glisser dans vos chaussures chaque matin, plutôt qu’une paire remboursée qui finira oubliée au fond d’un placard.

Nous avons à cœur de rendre le style et la légèreté abordables pour tous. C’est pour cette raison que nous avons choisi de collaborer avec Elsee, une solution innovante de prise en charge des dépenses bien-être – pour les membres du réseau, nous offrons un remboursement à hauteur de 80% du coût total de la paire.

USAGES AU QUOTIDIEN

Tout à fait ! Nos chaussettes ont été conçues avec une compression douce, pensée pour le quotidien. Elles ne sont pas un « traitement » que l’on subit, mais un allié que l’on choisit. Même sans trouble identifié, elles sont vos meilleures partenaires dès que l’immobilité s’installe (longs voyages, journées de bureau ou piétinements).

Au-delà du confort immédiat, la compression douce est une formidable alliée esthétique qui stimule le drainage lymphatique et aide votre corps à limiter la rétention d’eau, ou atténuer l’aspect de la cellulite grâce à la micro-circulation (mais ça c’est juste un point bonus, notre cellulite on l’aime comme ça aussi!).

Pour que nos chaussettes puissent effectuer leur travail correctement, on vous recommande de les enfiler dès le réveil – en théorie avant même d’avoir posé les pieds par terre.

En attendant plus tard dans la journée, le sang et les liquides présents dans le corps ont le temps de descendre dans les parties basses des jambes et peuvent d’ores et déjà commencer à stagner là où il ne faut pas, ce qui limite les bienfaits de la contention.

Sauf avis médical contraire, nous déconseillons de porter des chaussettes de compression pendant de longues périodes de sommeil. En effet, la position allongée horizontale rend la compression inutile car la gravité n’opère plus de pression et n’empêche plus le retour veineux. Le port nocturne est donc totalement superflu.

Nos chaussettes Libella sont d’excellentes alliées pour apaiser les sensations d’inconfort liées aux varices légères et aux varicosités. En exerçant une pression douce, elles aident à limiter la dilatation des veines et apportent une sensation de légèreté immédiate.

Toutefois, en cas de pathologie veineuse avérée, l’avis d’un professionnel de santé est recommandé afin de vous prescrire le niveau de contention adapté à votre situation.

Bien sûr ! En stimulant la circulation sanguine, elles améliorent l’oxygénation des muscles, préviennent l’accumulation d’acide lactique et facilitent la récupération. Elles assurent un meilleur maintien des muscles, ligaments et tendons pendant l’effort et vous permettent ainsi de meilleures performances.

On ne va pas se mentir : enfiler des chaussettes quand le mercure grimpe peut paraître surprenant. Mais croyez-nous, le bien-être que vous ressentirez sera bien plus puissant que la sensation de chaleur.

La chaleur dilate les veines et pèse sur chaque pas. Dans ces moments-là, vos chaussettes Libella deviennent vos meilleures alliées car, même si elles couvrent la peau, elles agissent comme un régulateur : en boostant votre circulation, elles empêchent le sang de stagner et de chauffer.

Oui, elles sont plus qu’utiles ! Même si vous avez la chance de n’avoir aucun symptôme aujourd’hui, le risque zéro n’existe pas dès que l’on prend de l’altitude. En vol, particulièrement pour les trajets de plus de 4 heures, l’immobilité prolongée met notre système circulatoire à rude épreuve.

Les risques liés à la stagnation du sang (comme la phlébite) peuvent parfois survenir sans signes précurseurs. Porter des chaussettes de compression, c’est offrir à vos jambes un bouclier invisible contre les effets de la pression cabine et du manque de mouvement.

Vous n’iriez pas à la plage sans votre crème solaire ? C’est la même chose pour vos jambes ! Ne prenez plus l’avion sans vos Libella : c’est le geste simple qui vous garantit d’atterrir avec des jambes légères, prêtes pour l’aventure.

Oui, sachez toutefois que nos chaussettes correspondent à une compression douce. Si votre médecin vous a prescrit un niveau supérieur (par exemple niveau 2), nous vous recommandons de vous orienter vers des bas médicaux en pharmacie.

Pour en avoir testé plusieurs dizaines de différentes marques, croyez-nous nos chaussettes sont hypers souples. Pas de lumbago ni de crise de nerf, on vous assure que vous prendrez le coup de main super rapidement !

TAILLES & AJUSTEMENT

Pour un maintien optimal, nous basons nos tailles sur deux indicateurs :

  1. Votre pointure habituelle 
  2. Vos mensurations : la circonférence de votre cheville et de votre mollet (à mesurer à l’endroit le plus large, de préférence le matin).

Sur chaque page produit, vous trouverez un guide des tailles détaillé qui vous indiquera la pointure adaptée pour vous.

Si vous êtes entre deux tailles ou que vous vous sentez un peu perdu, pas de panique ! Nous connaissons nos modèles sur le bout des doigts et nous sommes là pour vous guider, contactez-nous olivia@libellasocks.com

Nous offrons pour l’instant 1 hauteur pour chaque taille (du haut du talon au creu du genou) :

Modèles en 36/40 : 29 cm
Modèles en 41/45 : 33 cm

L’élasticité de la chaussette la rend ajustable aux différentes morphologies et hauteur de jambes. Sachez que l’idéal est que la chaussette arrive à 2 ou 3 cm en dessous du creux du genou. Checkez notre guide des tailles pour trouver votre chaussette parfaite

C’est une situation très courante ! Si vous avez un mollet « sportif » ou généreux alors que votre pointure se situe entre le 36 et le 40, voici la règle d’or : priorité au confort du mollet.

Une chaussette choisie uniquement sur la pointure risquerait d’être trop serrée au niveau de la jambe, créant un effet « garrot » désagréable. En privilégiant la taille de votre mollet, vous garantissez une compression douce et un confort optimal tout au long de la journée.

Si votre pied est un 41 mais que votre tour de mollet est plus fin (correspondant à notre guide 36-40), nous vous conseillons sans hésiter de choisir la taille 36-40.

Nos chaussettes sont conçues avec une maille souple et s’adaptent très facilement à une pointure 41 sans comprimer vos orteils.

Si vous preniez la taille supérieure (41-46) pour votre pied, la compression sur votre mollet serait trop lâche. Elle perdrait alors ses « super-pouvoirs » de drainage et de légèreté.

ENTRETIEN & DURÉE DE VIE

Tout dépend de son entretien. En moyenne, l’élasticité des chaussettes de confort peut se maintenir, dans de bonnes conditions d’entretien, entre 6 mois et 1 an. Passé ce délai, comme une chaussette basique, après avoir été portés un certain nombre de fois, l’élasticité des chaussettes de confort a tendance à se relâcher.

Pour améliorer leur durée de vie, il est important de bien les laver (à la main de préférence) après chaque utilisation, et de les laisser sécher à plat. Cela permet de raffermir leur élasticité.

Petit conseil : afin de les préserver le plus longtemps possible, il est utile d’en avoir plusieurs paires que l’on mettra à tour de rôle durant la semaine, permettant à chaque paire utilisée de se « reposer », et aux chaussettes de se refaire une santé en attendant d’être à nouveau portées !

Pour que vos chaussettes gardent leur peps et leur efficacité le plus longtemps possible, voici nos 3 règles d’or pour un entretien tout doux :

  • Le bain de fraîcheur : Un lavage en machine à 30°C est idéal. C’est la température parfaite pour respecter les fibres élastiques sans les brusquer.

  • Le filet protecteur : Si vous en avez un, glissez-les dans un petit filet de lavage. Cela leur évite de s’accrocher aux zips ou aux boutons de vos autres vêtements.

  • Le séchage au grand air : C’est ici que tout se joue ! On oublie le sèche-linge et les radiateurs. Préférez un séchage naturel, à plat et à l’abri des sources de chaleur directes. La chaleur excessive est l’ennemie n°1 de l’élasticité qui fait tout le bien-être de vos Libella.

Le petit conseil Libella : Pas besoin d’adoucissant ! Vos chaussettes préfèrent la simplicité pour rester toniques lavage après lavage.

On ne badine pas avec la qualité. Pour créer la chaussette parfaite, nous avons mis au point un cocktail gagnant : 60 % coton certifié Oeko-Tex, 22 % élasthanne, 12 % polyester, 6 % polyamide.

Le coton majoritaire, pour la douceur, le confort et l’absorption de l’humidité est idéal pour les peaux sensibles ainsi que pour la respirabilité du pied.

L’élasthanne assure la force de compression et l’élasticité.
Le polyamide et polyester sont les fibres synthétiques qui permettent la résistance du produit.

COMMANDES, LIVRAISON & RETOURS

Oui, vous avez 14 jours francs à compter de la date de réception de vos produits à votre adresse de livraison pour nous faire part de votre retour, dont les frais seront à votre charge. Pour cela, contactez-nous via l’adresse olivia@libellasocks.com. Nous vous guiderons dans la procédure à suivre pour le retour de vos produits.

Une fois les produits réceptionnés par nos services, ceux-ci sont contrôlés. Cela implique que nous pouvons accepter ou refuser tout produit qui ne respecterait pas les conditions de retour (un produit déjà porté, et/ou abîmé, l’emballage déchiré etc.).

Si le retour produit respecte les conditions, nous vous le remboursons dans le délai légal de 15 jours à compter de la réception du produit par nos services.

Si vous avez constaté un défaut de fabrication, nous en sommes sincèrement navrés, contactez-nous à olivia@libellasocks.com : nous prendrons en charge le renvoi du colis et une autre paire, flambant neuve, vous sera expédiée dans les meilleurs délais.

Si votre colis s’est égaré, nous en sommes vraiment navrés. Les réclamations de colis perdus par la poste sont possibles dans un délai de 60 jours maximum, le suivi du colis n’étant plus consultable par la suite.

Une fois votre commande validée, nous emballons vos précieuses chaussettes sous 72h (jours ouvrés). C’est le temps nécessaire pour que chaque paire soit vérifiée et prête à voyager jusqu’à vous.

Pour la France métropolitaine, les frais de livraison sont fixés à 2,90 €.

Votre commande dépasse les 55 € ? Bonne nouvelle : nous vous offrons les frais de port (en France métropolitaine).

Bien sûr, nous livrons dans la plupart des pays de l’Union Européenne, toutefois des frais de port complémentaires sont ajoutés.

Destination Hors UE : comme chaque destination est unique, les tarifs et délais peuvent varier selon votre situation géographique.

Contactez-nous pour savoir comment faire voyager vos chaussettes à l’autre bout de la planète : olivia @libellasocks.com

FABRICATION & ENGAGEMENTS

Libella a choisi un circuit court et authentique pour donner vie à nos collections. Chaque modèle est imaginé et dessiné en France. C’est ici que nous nous pensons chaque détail pour que vos chaussettes soient aussi belles à regarder qu’agréables à porter. Pour la fabrication, nous avons mis le cap sur le Portugal, berceau d’une tradition textile d’exception. Nos chaussettes sont produites à 100 % dans une usine familiale spécialisée.

En produisant en petites séries, nous respectons le rythme de l’artisanat et évitons le sur-stockage.

Notre coton est certifié OEKO-TEX® Standard 100 garantissant ainsi qu’il n’a aucune substance nocive pour la santé et convient parfaitement aux peaux sensibles. Cela signifie en outre que le coton respecte des critères stricts en matière de sécurité et de respect de la peau.

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